ПОЛІТИКА ПРИВАТНОСТІ

Редакція від 14 вересня 2026 року

Фізична особа-підприємець Данілевич Оксана Петрівна (надалі — «ми», «нас», «Виконавець») є організатором індивідуальних та групових онлайн-занять з 3D-моделювання (надалі — «Послуги»). Ця Політика приватності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо персональні дані користувачів Веб-сайту https://www.konturschool.com/ (надалі — «Веб-сайт») та учнів наших курсів.

Користуючись Веб-сайтом або замовляючи Послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики. Якщо ви не згодні — будь ласка, не надавайте нам персональні дані.

1. Хто обробляє ваші дані

Володільцем персональних даних у розумінні Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 є ФОП Данілевич Оксана Петрівна, місцезнаходження: Україна, м. Вінниця, вул. Шевченка, буд. 7.

2. Персональні дані дітей та учнів-підлітків

2.1. Наші курси доступні як дорослим, так і дітям/підліткам. Якщо Учню менше 18 років, реєстрацію та Акцепт публічної оферти здійснює його батько, мати або інший законний представник (надалі — «Батьки»), який діє від імені дитини та несе відповідальність за достовірність наданих даних.

2.2. Реєструючи дитину на курс, Батьки підтверджують, що мають право діяти в її інтересах, та надають окрему згоду на обробку персональних даних дитини (ім'я, вік, контактні дані, зображення/відео під час занять) в обсязі, необхідному для надання Послуг.

2.3. Ми не збираємо персональні дані дітей самостійно, в обхід згоди Батьків, і не використовуємо їх для маркетингових цілей без окремої явної згоди Батьків.

2.4. Батьки мають право в будь-який момент звернутися для перегляду, зміни або видалення персональних даних дитини — контакти вказані в розділі 9.

3. Які дані ми збираємо

3.1. Дані, що надаються при реєстрації на курс:

ім'я, прізвище (учня та/або Батьків, якщо учень — дитина);
вік учня (для підбору групи/програми);
контактні дані: номер телефону, електронна пошта, нікнейм у Telegram/WhatsApp/Viber;
інформація про досвід у 3D-моделюванні (за наявності, для формування програми навчання).

3.2. Дані, що виникають у процесі навчання:

листування в Telegram / WhatsApp / Viber з Викладачем чи адміністратором щодо організаційних питань;
участь у відеозаняттях через Zoom / Google Meet (можливе відео-, аудіозображення учня, якщо камера увімкнена);
виконані навчальні роботи та зворотний зв'язок щодо них.

3.3. Дані, що збираються автоматично на Веб-сайті:

IP-адреса, тип пристрою та браузера;
поведінкові дані на сайті (перегляд сторінок, час на сайті) — збираються за допомогою Google Analytics.

3.4. Платіжні дані: оплата приймається банківським переказом на рахунок ФОП. Ми бачимо ПІБ платника та суму й дату переказу відповідно до банківської виписки; реквізити банківської картки (повний номер, CVV) ми не отримуємо і не зберігаємо.

3.5. Ми не збираємо особливі категорії даних (раса, етнічне походження, політичні чи релігійні переконання, стан здоров'я тощо), окрім випадків, коли ви добровільно повідомляєте таку інформацію самостійно (наприклад, у вільному листуванні) — такі дані ми не використовуємо і рекомендуємо їх не надавати.

4. Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо персональні дані для:

реєстрації на курс та організації індивідуальних/групових занять;
зв'язку з учнем/Батьками щодо розкладу, оплати, організаційних питань;
проведення відеозанять через Zoom/Google Meet;
виставлення рахунків та обліку оплат;
відповіді на запити та звернення;
розгляду претензій (у зв'язку з публічною офертою);
аналізу відвідуваності Веб-сайту для його покращення (Google Analytics);
інформування про нові курси чи акції — лише за окремою згодою (розділ 5).

5. Маркетингові повідомлення

5.1. Ми можемо надсилати інформацію про нові курси, знижки чи акції електронною поштою або в Telegram/WhatsApp/Viber лише за вашою окремою згодою.

5.2. Ви можете відмовитись від отримання таких повідомлень у будь-який момент, написавши нам на електронну адресу, вказану в розділі 9, або відповівши "стоп"/"відписатися" на відповідне повідомлення.

5.3. Службові повідомлення, пов'язані з вже оплаченим курсом (розклад, перенесення занять тощо), надсилаються незалежно від відмови від маркетингу.

6. Файли cookie та аналітика

6.1. Веб-сайт використовує Google Analytics для збору знеособленої статистики відвідуваності (кількість відвідувачів, джерела переходу, поведінка на сайті).

6.2. Google Analytics може встановлювати файли cookie на вашому пристрої. Ви можете відключити cookie в налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

6.3. Дані, зібрані Google Analytics, обробляються відповідно до політики конфіденційності Google і можуть передаватись на сервери за межами України (зокрема в ЄС/США).

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо персональні дані третім особам. Дані можуть передаватись лише таким категоріям отримувачів і лише в обсязі, необхідному для надання Послуг:

Zoom / Google Meet — для проведення відеозанять (можлива передача даних за межі України відповідно до політик цих сервісів);
Telegram, WhatsApp, Viber — для оперативного зв'язку з учнем/Батьками (ці сервіси є незалежними операторами даних і мають власні політики приватності);
Google Analytics — для аналітики відвідуваності сайту;
Банк, що обслуговує рахунок ФОП, — для обробки платежів;
Державні органи — у випадках, прямо передбачених законодавством України (наприклад, на вимогу суду чи контролюючих органів).

Використовуючи Zoom, Google Meet, Telegram, WhatsApp чи Viber для зв'язку з нами, ви також погоджуєтесь з умовами використання та політиками приватності відповідних сервісів — ми не контролюємо порядок обробки даних цими платформами.

8. Зберігання та строк зберігання даних

8.1. Персональні дані зберігаються в обсязі та протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, зокрема для виконання зобов'язань за публічною офертою, ведення бухгалтерського та податкового обліку.

8.2. Дані клієнтів (ПІБ, контакти, історія оплат) зберігаються протягом строку навчання та додатково 3 (три) роки після його завершення — для цілей обліку, розгляду можливих претензій та виконання вимог законодавства щодо зберігання документів ФОП.

8.3. Листування в месенджерах зберігається доти, доки це необхідно для організаційних цілей, після чого може бути видалене на запит.

8.4. Ви можете в будь-який момент вимагати дострокового видалення ваших даних (або даних дитини) — за умови, що це не суперечить обов'язкам зі зберігання документів згідно із законодавством України (наприклад, підтвердження оплати для податкового обліку).

9. Ваші права

Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», ви (або Батьки — щодо даних дитини) маєте право:

знати про джерела збору, мету обробки та отримувачів своїх персональних даних;
на доступ до своїх персональних даних;
вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
вимагати видалення персональних даних, якщо вони оброблялись незаконно або мета обробки досягнута (з урахуванням п. 8.4);
відкликати раніше надану згоду на обробку даних (зокрема на маркетинг);
заперечувати проти обробки своїх даних;
звертатись зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації цих прав звертайтесь на електронну пошту: amatsy008@gmail.com. Ми відповідаємо на запити протягом 30 календарних днів відповідно до вимог Закону.

10. Безпека даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення: обмежений доступ до даних учнів, використання офіційних застосунків Zoom/Google Meet/Telegram/WhatsApp/Viber з наявними в них засобами захисту, збереження платіжної інформації лише у формі банківських виписок без даних карток.

11. Зміни до Політики

Ця Політика може оновлюватися, зокрема у зв'язку зі змінами законодавства або переліку сервісів, які ми використовуємо. Актуальна редакція завжди розміщена на Веб-сайті. Продовження користування Веб-сайтом або Послугами після публікації змін означає згоду з новою редакцією.

12. Контакти

З питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, звертайтесь:

ФОП Данілевич Оксана Петрівна

Електронна пошта: amatsy008@gmail.com

Телефон: +380975970049

Адреса: Україна, м. Вінниця, вул. Шевченка, буд. 7